Microsoft on vahvistanut April 2018 Updaten aiheuttavan ainakin kahdenlaisia ongelmia. Varmoja tai helppoja korjaus- tai kiertokeinoja ei kuitenkaan ole juurikaan tarjolla.

Microsoftin mukaan yhtiö tutkii tällä hetkellä kahta April 2018 Updaten asennukseen liittyvää ongelmaa. Niistä toinen koskee uudelleenkäynnistyksen jälkeistä mustaa ruutua, jossa näkyvillä ovat vain roskakori sekä tehtäväpalkki.

Toinen liittyy puolestaan Windowsin virheelliseen toimintaan, jossa käyttäjälle esitetään ruutu, jonka kautta valitaan oikea näppäimistöasetus, Softpedia kirjoittaa.

Tällä hetkellä mahdollisia kiertokeinoja on vain kolme, kaikki niistä enemmän tai vähemmän työläitä. Jos käyttäjällä on mahdollisuus käyttää toista laitetta korjausta odotellessa, kannattaa tilaisuuteen tarttua. Toinen vaihtoehto on palauttaa Windows 10 edelliseen toimivaan palautuspisteeseen, jos mahdollista.

Kolmas ja kaikkein työläin kiertokeino on asentaa Windows 10 alusta asti uudelleen. Ennen uudelleenasennukseen ryhtymistä kannattaa kuitenkin odottaa, josko ongelma saataisiin ratkaisua ohjelmistopäivityksellä Microsoftin taholta. Yhtiön mukaan se tutkii parhaillaan mahdollisia tapoja kiertää ongelma.