Moni Mikrobitin lukija on epäilemättä suvussaan ja ystäväpiirissään juuri se henkilö, jolta pyydetään apua, kun tietokoneen kanssa menee sormi suuhun. 300 kilometrin matkustaminen kaukaisen setämiehen selaimeen asentuneita outoja lisäosia poistamaan ei useimmiten houkuta, mutta onneksi erilaiset etäkäyttösovellukset tarjoavat tavan tuen antamiseen kotisohvalta nousematta.