Web-hotelleja kutsutaan usein myös hosting­palveluiksi. Konsepti on se, että asiakas saa avaimet käteen -periaatteella valmiin tilan kotisivuilleen halutuilla lisäpalveluilla ryyditettynä. Yleensä hintaan kuuluvat domain-rekisteröinti sekä sähköpostiosoitteet domain-nimellä.