Thomson Reuters -säätiö julkaisi raportin denveriläisestä Amazon-kuskista, jolle jatkuva tekoälyn avulla toteutettu valvonta oli liian raskasta. Työntekijä irtisanoutui maaliskuussa yhtiön julkistettua uudet tekoälykamerat.

Kuski aloitti työskentelyn Amazonilla vuonna 2019. Sen jälkeen yhtiö on tiukentanut työntekijöihinsä kohdistamaa valvontaa useita kertoja, Business Insider kertoo.

Aluksi kuljettajan liikkeitä seurasi sovellus, mutta myöhemmin yhtiö halusi myös kuvan hänestä joka vuoron lopussa.

Kamelin selän katkaissut korsi oli kuitenkin, kun Amazon ilmoitti asentavansa tekoälykameroita jokaiseen ajoneuvoonsa. Kamerat ovat aina päällä ja tarkkailevat kuskin kehonkieltä, ajoneuvon nopeutta ja jopa väsymystä. Järjestelmä varoittaa kuskeja sanallisesti havaitessaan rikkeitä.

Työntekijän mukaan kamerat loukkaavat hänen yksityisyyttään sekä hänen ja yhtiön välistä luottamusta. Hän myös lisäsi jatkuvan valvonnan tuntuvan pakkokeinolta. Amazonin mukaan kameroiden kuvaama sisältö on näkyvissä yhtiölle vain järjestelmän havaitessa rikkeitä.