Microsoftin perustajana tunnetun Bill Gatesin mielestä tekoälyn suurimmaksi yhtiöksi nousee se, joka onnistuu kehittämään henkilökohtaisen digiapurin ihmisille. Gates puhui aiheesta San Franciscossa järjestetyssä tekoälytapahtumassa, mistä uutisoi CNBC.
Toteutuessaan tällainen teknologia muuttaa perustavanlaatuisesti ihmisten käyttäytymistä. Gatesin mukaan ihmiset eivät enää menisi esimerkiksi Googlen hakusivustolle tai Amazonin verkkokauppaan, mikäli heillä olisi käytössään pätevä digiapuri, joka osaisi vastata kysymyksiin luotettavasti ja hoitaa asioita ihmisen puolesta.
Käytännössä tällainen mullistus siis tarkoittaisi nykyisten internetjättien Googlen ja Amazonin palveluiden kuolemaa, ainakin nykymuodossaan.
Gatesin mukaan tällainen vielä kehittämätön tekoälyapuri osaisi myös esimerkiksi lukea käyttäjänsä puolesta sellaiset artikkelit, joihin tällä ei itsellään ole aikaa syventyä. Apurilta voisi ilmeisesti kysyä, mistä artikkelissa tiivistetysti oli kyse.
Toistaiseksi näkyvimpiä yhtiöitä tällaisten tekoälybottien alalla ovat olleet OpenAI, Microsoft ja Google. Gates uskoo, että startupien ja suuryhtiöiden mahdollisuudet voittoon ovat yhtä suuret. Startupeista Gates nosti esille entisen DeepMind-johtaja Mustafa Suleymanin perustaman Inflection.AI:n, jolla on Pi-niminen chatbotti.
Vaikkei Gates enää olekaan kovin aktiivisesti mukana Microsoftin päivittäisessä tekemisessä, hän ilmaisi toivovansa yhtiölle menestystä tekoälykisassa. Gates on edelleen yksi yhtiön suuromistajista, joten hänellä voidaan katsoa olevan oma lehmä ojassa.
Ihmisten käytöstä muuttavan, valtavirtasuosion saavuttavan tekoälybotin kehittäminen vie Gatesin näkemyksen mukaan vielä jonkin aikaa. Sitä odotellessa yritykset tulevat lisäämään generatiivisia tekoälyteknologiaa olemassa oleviin palveluihinsa.
