Shark Tank -ohjelmasta ja Scottevest-vaatetusyrityksestä tuttu miljonäärieksentrikko Scott Jordan on ollut suuri Applen fani. Hän on omien sanojensa mukaan upottanut Applen tuotteisiin satoja tuhansia dollareita, ja toinen Applen perustajista, Steve Wozniak, kuuluu hänen ystäväpiiriinsä.

Tästä huolimatta Jordan poltti kääminsä Appleen pahanpäiväisesti.

”Minä todella vihaan Applea”, Jordan aloittaa vuodatuksensa Facebookissa.

Jordanin iPhone X:n mikrofonissa oli toimintahäiriöitä, joten hän lähetti sen korjattavaksi. Koska Jordan oli AppleCare-takuuohjelman piirissä, korjaus olisi sinällään ilmainen. Päästäkseen mikrofoniin käsiksi oli takuuhenkilöiden kuitenkin korjattava myös aiemmin rikkoontunut näyttö, ja tästä Jordania kyllä veloitettaisiin.

Huolto kuitenkin vakuutti, että ruljanssiin ei menisi sataa dollaria enempää.

Puolta vuotta myöhemmin Jordan huomasi, että häntä oltiinkin laskutettu liki 600 dollaria ilman minkäänlaista ilmoitusta, lupaa kysymättä.

Kun Jordan yritti saada rahojaan takaisin, Apple kohautteli vain olkapäitään.

”Olen puhunut asiasta lukuisten Applen edustajien kanssa, ja kaikki heistä myöntävät, että minua veloitettiin ilman asiaankuuluvaa ilmoitusta tai veloituslupaa. Koska kuitenkin huomasin syyskuussa tapahtuneen asian vasta nyt [12.3.], he sanovat, etteivät he voi palauttaa rahoja, vaikka kaikki myöntävät, että he varastivat minulta”, Jordan tilittää.

Jordanin mielestä pahinta on, että kaikilla edustajilla on selkeät todisteet asiasta, jotka tukevat Jordanin asiaa. Applen yksiselitteinen kanta on, että valitus olisi pitänyt tehdä saman tien.

”Koska en valittanut asiasta aiemmin, heillä on lupa pitää rahani”, Jordan ihmettelee.

”Tämä on mitä turhauttavin kokemus”, Jordan puuskii. ”WTF”.

Tämä ei suinkaan ole ensimmäinen kerta, kun Jordan on antanut Applen kuulla kunniansa.