Monet Netflixin käyttäjät hyödyntävät käyttäjätunnusten ominaisuutta, jolla palvelua voi katsella samaan aikaan useammalta laitteelta. Toiminto on tarkoitettu samassa taloudessa asuville käyttäjille, mutta se ei kuitenkaan estä yhteiskäyttöä, vaikka käyttäjät asuisivat eri maissa.

Netflix on kuitenkin puuttumassa asiaan. The Streamble kirjoittaa, että älytelevision katsojille on alettu näyttää ilmoitusta, joka patistaa hankkimaan oman tunnuksen ja tarjoaa 30 päivän ilmaista kokeilujaksoa. Vaihtoehtoisesti käyttäjä voi todistaa olevansa tunnuksen haltija tekstiviestillä tai sähköpostilla lähetettävän varmennuskoodin avulla.

Palvelun käyttöehtojen mukaan samaa tiliä käyttävien tulee asua saman katon alla. Tähän saakka asiaa ei kuitenkaan ole valvottu millään lailla. Perus- ja perhetilaukset sallivat käytön useammalla laitteella samanaikaisesti. Salasanan jakamalla voi suurempikin joukko käyttää samoja tunnuksia, jos katselu tapahtuu eri aikaan.

Otteen kiristymisen taustalla lienee esimerkiksi Disney Plus -palvelun tuoma kilpailu. Palvelu sai juuri täyteen 100 miljoonaa käyttäjää ja se on noussut kirittämään Netflixiä toden teolla.