Alun perin aktivoinnin katoamisen syypääksi epäiltiin Microsoftin tammikuun kumulatiivista päivitystä. Microsoftin tutkimuksissa kuitenkin ilmeni, että syy aktivoinnin katoamiseen liittyi Windowsin aktivointipalvelimille tehtyyn muutokseen.

Ongelmasta kärsivät saivat Windowsin käynnistyessä eteensä ilmoituksen, jossa käyttöjärjestelmä kertoi aktivoinnin epäonnistuneen.

Samalla aktivoituivat myös Windowsin piraattikopioille ominaiset toiminnot, kuten musta taustakuva sekä epäaidosta lisenssistä kertova vesileima, GHacks kirjoittaa. Lisenssissä ei kuitenkaan todellisuudessa ollut vikaa.

Microsoft kehottaa ongelmasta kärsiviä poistamaan viime huhtikuussa uudelleen julkaistun KB971033-päivityksen, jonka tarkoituksena on avustaa käyttäjää tarkistamaan, että heidän käyttämänsä Windows- ja Office-lisenssit ovat aidot.

Aktivointiongelmasta kärsivät voivat poistaa päivityksen Windows Updaten kautta. Ongelman kokonaisvaltainen korjaaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia sekä komentorivin käyttöä. Yksityiskohtaiset ohjeet löytyvät GHacksin kautta täältä.

  • Lue myös: