Lentoyhtiö Air Canada joutuu maksamaan matkustajalle satoja Kanadan dollareita vahingonkorvauksia, koska sen verkkosivujen chatbotti antoi asiakkaalle väärää tietoa lentojen varaamisesta.
Uutinen
Chatbotti löperteli väärää tietoa asiakkaalle: vastahakoinen lentoyhtiö joutui maksamaan mokailusta
Asiakkaalta jäi alennus saamatta, koska hän luotti chatbotin antamiin tietoihin.
Lukuaika noin 1 min
Lataus käynnissä..

Artikkeliin liittyvät aiheet:
OSALLISTU KESKUSTELUUN
Piilota
Lisää aiheesta
Apple sulki Klarna-kilpailijansa alle vuodessaMaksaminen
Tonnin sovellus puhelimeen? Googlen säännöt hinnoille muuttuivatSovelluskaupat
Steamin palautuksissa ollut porsaanreikä tukittiin – jos toimit näin, niin rahoja ei kannata odottaa enää takaisinSovelluskaupat
Näin toimii Steam Families: yksi pelikirjasto koko perheelle
Pelit
Pitsaa ja purilaisia ilmojen halki – Foodora kokeilee toimituksiin droonejaVerkko-ostaminen
Kannattaisiko ostaa käytetty tuote aletuotteen sijaan?
MBLive
