Mikrobitin tilaajaetu on nimeltään MBnet Kamu. Palvelu sisältää MBnet-sähköpostiosoitteen sekä mahdollisuuden luoda itselleen kotisivut. Palvelun voi ottaa käyttöön osoitteessa www.mbnet.fi > ota tilaajaetu käyttöön. Käyttöönoton yhteydessä tarvitset asiakastietosi viimeisimmän lehden takakannesta.

  • Ennen palvelun käyttöönottoa kannattaa tietysti lukea ohjeet:
  • Jos käyttöönotto ei onnistu, niin tarkista vielä kerran kaikki syöttämäsi tiedot.
  • Jos et silti saa uutta järjestelmää ollenkaan käyttöön tai sinulla on muita ongelmia, lähetä sähköpostia osoitteeseen neuvola@mbnet.fi.
    • kuvaa ongelma mahdollisimman tarkasti (mitä teit, mikä meni pieleen ja missä vaiheessa, tuliko jonkinlainen virheilmoitus)
    • anna asiakasnumerosi
    • anna vaihtoehtoinen sähköpostiosoite, jolla sinuun voi olla yhteydessä
  • Jos et voi lähettää sähköpostia, niin voit käyttää myös palautelomakettamme.
    • Anna samat tiedot kuin yllä (ongelma, asiakasnumero, vaihtoehtoinen sposti)
    • Kaikki palautteet luetaan ja ongelmat pyritään ratkaisemaan. Huomaa, että yhteystiedoksi ei kannata laittaa mbnet-osoitetta, jos sitä ei pääse lukemaan. Mikäli käytössäsi ei ole toissijaista sähköpostiosoitetta, voit tarvittaessa liittää mukaan tukipyyntöön puhelinnumerosi. Olemme yhteydessä mahdollisuuksien mukaan.