Samsungin Galaxy-puhelimissa on piilotettuna diagnostiikkamenu. Simppelisti muotoiltu käyttöliittymä on suunniteltu kännykkähuollon työntekijöille, ei tavallisille käyttäjille. Puhelimen oikutellessa tästä valikosta voi olla hyötyä kotikäyttäjällekin: sen kautta voi paljastua, mikä komponentti laitteessa on vikaantunut. Tämä tieto voi auttaa esimerkiksi arvioimaan, paljonko huolto tulee maksamaan.