Capgeminin kyselytutkimus Finnish RPA Market Survey 2020 toteutettiin syyskuussa 2019. Kyselyssä selvitettiin miten laajasti ja missä toiminnoissa rpa eli ohjelmistorobotiikka (robotic process automation) on suomalaisissa yrityksissä otettu käyttöön, ja millaiset niiden automaatiohankkeiden tulevaisuuden tarpeet ja suunnitelmat ovat, myös investointimielessä.