Pikaviestisovellus Signal on saanut viime viikkoina rutkasti julkisuutta ja uusia käyttäjiä WhatsAppin käyttöehtokohun saattelemana. Oman osansa teki myös Elon Musk, joka kehotti kymmeniä miljoonia Twitter-seuraajiaan käyttämään vahvasta salauksestaan tunnettua viestipalvelua.

Viikonlopun käyttäjävyöry oli kuitenkin liikaa, ja sovellus lakkasi toimimasta perjantaina.

Slashgearin mukaan käyttäjät eivät kyenneet kirjautumaan sisään tileilleen saatikka lukemaan viestejään. Vaikka yhtiö lisäsikin sovelluksen ylläpitokapasiteettia, tuottivat erityisesti ryhmäkeskustelut vaikeuksia jo ennen varsinaista käyttökatkoa.

Sovellus palasi linjoille sunnuntaina, muttei selitellyt sen tarkemmin mistä vika johtui. The Vergen mukaan jotkut käyttäjät saattavat edelleen saada virheilmoituksia, joskaan viestien salaukseen tämä ei vaikuta. Jotkin viestit ovat saattaneet käyttökatkon takia jäädä lähettämättä. Asia korjataan seuraavan päivityksen yhteydessä automaattisesti.

Käyttökatkon aikana Signal kertoi Twitterissä pyrkivänsä lisäämään pikaisesti kapasiteettia lisääntyneen liikenteen aiheuttaman käyttöpiikin hallitsemiseksi. Yhtiö kertoi myös lisänneensä palvelinkapasiteettia jatkuvasti koko viikon ajan.

Vaikka Signalia voikin pitää WhatsAppia turvallisempana vaihtoehtona, on hyvä pitää mielessä sen voittoa tavoittelematon toimintamalli. Avoimeen lähdekoodiin pohjautuva Signal saa tulonsa käyttäjien lahjoitusten kautta, eikä sillä välttämättä ole yhtä paljon varaa investoitavaksi palvelimiin kuin Facebookin omistamalla kilpailijallaan.