Yritysten suosima Slack-pikaviestipalvelu on saanut uuden ominaisuuden, joka mahdollistaa keskustelun oman työyhteisön ulkopuolelle. Slack Connect Direct Messages mahdollistaa jopa 20 organisaation työntekijöiden lyöttäytymisen yhdelle kanavalle.

Ominaisuus on käytettävissä kaikissa Slackin tilausmuodoissa, mutta ilmaiskäyttäjät eivät pääse muokkaamaan Connectin asetuksia tai lupia.

Työkalun käyttöönotto on varsin yksinkertaista. Klikkaa Slackin vasemmassa yläkulmassa olevaa kynäsymbolia ja valitse ”DM outside your company”. Tämän jälkeen voit kirjoittaa keskusteluun kutsuttavan henkilön sähköpostiosoitteen, jolloin tämä saa kutsun kanavalle.

Vaikka ominaisuus onkin kätevä, on se kerännyt myös kritiikkiä. Räätälöitävillä kutsuilla on nimittäin ollut helppo lähettää roskapostia ja häiriköivää sisältöä vastaanottajalle. Tästä syystä kutsuviestien muokkaus otettiin nopeasti pois käytöstä.

Kannattaa myös muistaa, että vieraan organisaation keskustelua voi olla lukemassa useampi henkilö.