Tekoälystä on usein suurta hyötyä muun muassa erilaisten asioiden luokittelussa. Tekoälysovelluksia kehittävien ja käyttävien ihmisten kannattaa kuitenkin muistaa, että tietokoneohjelma – edes tekoäly – ei varsinaisesti ymmärrä sitä, mitä se tekee.