Microsoftin tammikuussa julkaisema Windows-päivitys saattaa aiheuttaa monille käyttäjille ongelman, jonka myötä konetta ei voi käynnistää lainkaan.

Windowsin Secure Boot -ominaisuudessa esiintyneen haavoittuvuuden paikkaava tietoturvapäivitys KB4535680:n asentamisen jälkeen monelta käyttäjältä kysytään BitLocker-palautusavainta. BitLocker on Windowsin ohjelma, jolla voi salata kovalevyn.

Päivityksen aiheuttamasta ongelmasta ovat kärsineet useat Windows 10 -julkaisut (v1607–v1909), Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 ja Windows Server 2012.

Käyttäjät voivat etsiä BitLocker-palautusavaimensa Microsoftin ohjeiden avulla.

Mikäli KB4535680-päivitystä ei ole vielä asennettu, voi ongelman ehkäistä Bleeping Computerin mukaan ottamalla BitLockerin tilapäisesti pois käytöstä ennen päivityksen asennusta. Jotta BitLocker alkaisi taas toimia, tulee kone käynnistää uudelleen kertaalleen päivityksen jälkeen. Mikäli Windows Defenderin credential guard -toiminto on käytössä, tulee kone käynnistää uudelleen kolme kertaa.