Monen Xbox-pelaajan torstai-ilta sai ikävän käänteen, kun Microsoftin ylläpitämät palvelut eivät toimineet tavalliseen tapaan. Slash Gearin mukaan pelaajilla on ollut ongelmia kirjautua käyttäjätileilleen, ostaa pelejä, pelata moninpelejä sekä käyttää pelien pilvipalvelua.

Jos siis pelaa Xbox-pelejä verkossa, vaikeudet laittoivat suunnitelmat pitkälti uusiksi.

Ongelmat alkoivat noin kello 22:15 Suomen aikaa. Tällöin Xbox tiedotti laajasta käyttökatkosta, joka koski käyttäjätilejä ja profiileja. Palvelut olivat alhaalla niin uusilla kuin vanhoilla konsoleilla, mobiililaitteilla kuin verkkopalveluissa ja Windowsillakin.

Käyttökatkoista raportoitiin pian myös pelikaupassa moninpelien vastuksenhaussa ja pilvipelaamisessa.

Lähes kaikki ongelmat on nyt jo saatu korjattua. Xbox-tuen statussivujen mukaan pelien ja pelaamisen tila on kirjoitushetkellä rajoitettu.