YouTube vähensi keväällä toimistossa työskentelevien ihmismoderaattoreiden määrää ja työtehtäviä koronapandemian vuoksi. Noin 10 000 sisällönvalvojan tehtäviä siirrettiin ja laajennettiin automaattisten järjestelmien hoidettavaksi.

Tekoälyä hyödyntävät järjestelmät tunnistivat haitallista sisältöä sisältäviä videoita ja poistivat ne välittömästi ilman ihmisen hyväksyntää.

Nyt YouTube kertoo, että se ottaa ihmismoderaattoreita takaisin tehtäviinsä, Financial Times uutisoi. Yhtiö ei ole vielä ilmoittanut uudelleen palkattavien ihmisten määrää.

Videoita poistettiin huhti-kesäkuussa yhteensä 11 miljoonaa, joka on Mashablen mukaan tavallista enemmän. Syynä tähän ei ollut lisääntynyt määrä haitallista sisältöä vaan ylivarovainen tekoäly, joka poisti suuren määrän myös sallittua sisältöä.

Normaalisti YouTube kumoaa poistopäätöksistä alle 25 prosenttia, mutta tekoälyn suorittamista päätöksistä kumottiin noin puolet.